Usein kysytyt kysymykset

Valitse tuotteet, maksa kortilla ja saat tilausvahvistuksen sähköpostiin. Pian sen jälkeen saat erikseen ohjeet kuljetuksen järjestämiseen. Muuta ei tarvitse tehdä.

On. Yksityishenkilö saa ostaa alkoholia toisesta EU-maasta omaan käyttöön, kun järjestää kuljetuksen itse. Perusteet ja ostajan vastuut on käyty läpi sivulla Onko alkoholin tilaaminen laillista?

18 vuotta. Alkoholijuomia myydään vain täysi-ikäisille, ja ikä vahvistetaan ennen kauppaan siirtymistä.

Tuotteet tulevat omaan käyttöön. EU:n ohjetasot ovat suuntaa antavat: esimerkiksi 10 litraa väkeviä, 90 litraa viiniä tai 110 litraa olutta. Ostoskori seuraa määriä puolestasi ja huomauttaa, jos ohjetaso ylittyy.

Tilaaja itse, näin etäosto toimii. Verkkokauppa ei tarjoa kuljetuspalveluita eikä järjestä toimitusta. Saat tilauksen jälkeen sähköpostiin varaston nouto-osoitteen ja selkeät ohjeet, joilla kuljetuksen tilaaminen hoituu muutamassa minuutissa.

Varastolta Sofiasta, Bulgariasta. Valitsemasi kuljetusyritys noutaa tilauksen sieltä ja tuo sen Suomeen. Myyjä on Leeward Trading EOOD.

Se riippuu valitsemastasi kuljetusyrityksestä ja reitistä. Arvion saat kuljetusyritykseltä tilausta tehdessä.

Tilausvahvistuksessa on linkki tilaussivullesi, jolta näet tilauksen tilan ja kuitin. Jos viestiä ei näy, tarkista roskapostikansio.

Korttimaksu (Visa ja Mastercard). Maksun käsittelee eurooppalainen valvottu maksulaitos myPOS, eikä korttitietoja tallenneta verkkokauppaan.

Tuotehinta on lopullinen, eikä siihen lisätä piilokuluja. Kuljetus ei sisälly hintaan, koska tilaat sen itse. Lisäksi ostaja vastaa Suomen valmisteverosta, ohjeet löytyvät Verohallinnon sivuilta.

Ostat suoraan EU:n sisämarkkinoilta, eikä hintoihin ole leivottu Suomen valmisteveroa. Sama tuote maksaa siksi vähemmän. Verovastuu omaan käyttöön tuotavista juomista on ostajalla.

Ei. EU:n sisämarkkinoilta ostettaessa tullausta ei tarvita. Valmisteveron ilmoittamisessa neuvoo Verohallinto.

Ota yhteyttä asiakaspalveluun: info@alkonetti.eu. Peruutuksista ja virhetilanteista kerrotaan tarkemmin myyntiehdoissa.